La Policía Nacional ha lanzado una alerta urgente en Navarra tras detectar una nueva modalidad de estafa telefónica. En la última semana, se han registrado al menos dos denuncias en Pamplona bajo un mismo modus operandi: delincuentes que se hacen pasar por agentes de la autoridad para obtener datos personales o bancarios. En uno de los casos investigados por la Brigada Provincial de Policía Judicial, la víctima llegó a transferir 2.900 euros antes de ser alertada por su banco.
Relatos de las víctimas: de la CNMV a videollamadas falsas
Las investigaciones revelan que los estafadores utilizan técnicas de ingeniería social muy elaboradas:
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El "Poder Notarial": En una de las denuncias, un supuesto "subinspector general" llamó a la víctima alertándole de un intento de retirada de fondos mediante un poder notarial falso. Para dar credibilidad al engaño, simularon transferir la llamada a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), donde un segundo estafador convenció a la víctima para que traspasara su saldo a una "cuenta segura". Solo la intervención del departamento de seguridad del banco evitó que el fraude fuera mayor.
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La tarjeta fraudulenta: En otro caso, la víctima recibió una llamada de su supuesta compañía telefónica avisando de un corte de línea. Al negar irregularidades, le pasaron con un falso policía llamado "Pablo", quien mediante videollamada le solicitó que mostrase su DNI a la cámara, capturando así sus datos de identidad.
Consejos de seguridad para evitar el fraude
Desde la Jefatura Superior de Policía de Navarra recuerdan de forma tajante que ninguna institución pública ni empresa privada utiliza llamadas telefónicas para solicitar claves, nóminas o documentos de identidad. Ante la sospecha de estar siendo víctima de un ciberdelincuente, la Policía Nacional recomienda:
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Nunca facilitar datos bancarios ni personales (DNI, declaración de la renta o contraseñas) por teléfono.
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Desconfiar de la urgencia: No aceptar condiciones en la misma llamada. Colgar y realizar las comprobaciones por canales oficiales.
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No clicar en enlaces de mensajes de texto (SMS) y acceder siempre a través de las aplicaciones oficiales de las entidades.
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Verificar el remitente: Recordar que los estafadores pueden usar números de móvil diferentes en días consecutivos para evadir bloqueos.
La Policía Nacional continúa con las investigaciones para localizar el origen de estas llamadas y recomienda a cualquier ciudadano que haya recibido una comunicación similar que acuda a la Oficina de Denuncias para registrar el incidente.
