El Servicio de Atención frente al Racismo y la Xenofobia en Navarra (SARX) gestionó durante 2025 un total de 265 casos, consolidándose como una herramienta clave en la lucha contra los delitos de odio en la Comunidad Foral. Así lo ha destacado la vicepresidenta tercera del Gobierno de Navarra, Begoña Alfaro, quien ha subrayado que los datos “confirman la madurez y el carácter integral” de este recurso público.
Del total de casos registrados, el 43% correspondieron a situaciones colectivas (114) y el 57% restante a casos individuales (151). A lo largo del año, el servicio llevó a cabo 2.997 intervenciones, distribuidas entre sus oficinas de Pamplona (1.887) y Tudela (1.090), lo que evidencia una actividad sostenida y creciente desde su puesta en marcha en 2023.
Gestionado por la Fundación Secretariado Gitano y dependiente del Ejecutivo foral, el SARX nació con el objetivo de abordar de forma integral la diversidad cultural, prevenir el racismo y la xenofobia y proteger los derechos de las personas migrantes. “Su creación marcó un antes y un después en la respuesta institucional frente a la discriminación”, ha remarcado Alfaro.
Aumento de los delitos de odio detectados
Uno de los datos más relevantes de la memoria de 2025 es el incremento de los casos con indicios de delito de odio. En total, 30 situaciones (el 11,3%) fueron catalogadas como posibles delitos, casi el triple que en 2024, cuando se registraron 12.
De estos, en 10 casos se formalizó denuncia ante instancias policiales o judiciales, mientras que uno de ellos fue elevado directamente a la Fiscalía de Delitos de Odio de Navarra por un presunto caso de discurso de odio, actualmente pendiente de juicio.
Mediación restaurativa como eje de actuación
La directora general de Políticas Migratorias, Eva Gurría, ha explicado que el servicio está apostando por reforzar la mediación restaurativa como vía prioritaria de intervención. “No se trata únicamente de sancionar, sino de generar conciencia social y reparar el daño causado”, ha señalado.
Este enfoque convivirá con la vía judicial, especialmente en los casos más graves, pero pone el acento en la resolución dialogada y la prevención.
Perfil de los casos: jóvenes, redes sociales y servicios públicos
El análisis de los datos revela que la mayoría de los casos se concentran en Pamplona (60%) y Tudela (40%), con una media mensual de 22 intervenciones. El 56% de las denuncias se registraron de forma presencial, frente al 29,8% telemática y el 14% telefónica.
En cuanto a los ámbitos en los que se producen los incidentes, destacan las redes sociales y los medios de comunicación (25%), el acceso a servicios públicos (21%) y sectores como la sanidad o los cuerpos de seguridad (11%).
Respecto a los presuntos agentes discriminadores, en el 35% de los casos se señala a la administración pública, seguida de la empresa privada (28%) y particulares (20%).
Juventud y diversidad de perfiles
El servicio atendió a 196 víctimas directas, con una mayoría de hombres (49%) frente a mujeres (20%), mientras que en el resto de casos no se pudo determinar el sexo por tratarse de situaciones colectivas.
Por edades, el grupo más afectado se sitúa entre los 26 y los 35 años, seguido de jóvenes de entre 18 y 25. Especial preocupación genera la presencia de menores, con 20 casos registrados en 2025.
En cuanto al origen, el 25% de las personas atendidas procedían de Marruecos, el 16% de Argelia y el 8% de Colombia, aunque desde el servicio se insiste en que la discriminación también afecta a personas españolas racializadas o nacionalizadas.
Un recurso en expansión
El 87% de los casos gestionados en 2025 ya han sido cerrados, mientras que el 13% continúa en tramitación. Además, la mayoría de los expedientes fueron derivados por entidades sociales (59%), lo que refleja la colaboración entre administraciones y tejido asociativo.
Durante su intervención, Alfaro ha anunciado además que el Gobierno de Navarra recurrirá judicialmente una iniciativa aprobada en el Ayuntamiento de Valtierra por su “carácter racista y xenófobo”, reforzando así el compromiso institucional frente a cualquier forma de discriminación.
Con estos datos, el SARX se afianza como un recurso de referencia en Navarra, no solo en la atención a víctimas, sino también en la prevención, sensibilización y transformación social frente al racismo y la xenofobia.
