Se ha presentado una campaña informativa sobre el servicio de taxi en Sarriguren y en el resto de la Comarca de Pamplona. Entre otros mensajes, se recuerda que basta con levantar la mano para solicitar el servicio de un taxi en la calle.
Ha sido presentada la nueva campaña informativa sobre el servicio de taxi en Sarriguren y en la Comarca de Pamplona en la que se destacan algunos aspectos de especial interés para la ciudadanía a la hora de utilizar este servicio de transporte. En el acto han estado presentes el presidente de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona, José Muñoz, el presidente de Teletaxi San Fermín, Jesús Cerdán y el presidente de Ecotaxi, Francisco Goñi.
Uno de los principales mensajes de la campaña recuerda la posibilidad de solicitar el servicio de un taxi en la calle haciéndole una señal siempre que circule con la luz verde encendida: basta con levantar la mano, siempre que el taxi se encuentre a una distancia superior a los 25 metros de una parada. No obstante, se recuerda que también se puede solicitar un taxi mediante la contratación telefónica, en las paradas y, como novedad, a través de la app pidetaxi.es.
Precisamente, durante la presentación de la campaña, el taxista Óscar Berasategui ha sido el encargado de explicar las características de la citada aplicación móvil pidetaxi.es que ya está operativa en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián o Vitoria. La app, que cuenta con más de 18.000 taxistas adscritos en todo el país, está disponible tanto para el sistema Android como para IOS (IPhone) y Blackberry.
Otro aspecto en el que incide la campaña hace referencia a la recomendación de solicitar el ticket impreso al pagar el servicio del taxi: un documento fácil de entender y que será de ayuda a los usuarios y usuarias que deseen hacer cualquier reclamación o consulta, ya que es la garantía del servicio y en él se recogen todos los datos importantes de la carrera. En el ticket se pueden consultar los datos del taxi (taxista, licencia, matrícula, etc), la referencia de fecha y hora tanto del inicio como del fin del trayecto, la tarifa aplicada, los suplementos y el importe total.
Tal como ha indicado José Muñoz, la acción de comunicación presentada “es fruto del trabajo conjunto y de participación entre Teletaxi San Fermín, Ecotaxi y la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona con el objetivo de contribuir en la medida de lo posible a mejorar la información del servicio del Taxi Comarcal y en consecuencia incentivar su utilización”.
Para trasladar estos mensajes, se utilizarán los soportes que ofrece el propio servicio. Así, 25 taxis incorporarán rótulos en sus puertas traseras, se han editado folletos que se distribuirán en el interior de los propios taxis y en algunos puntos de interés como las oficinas de turismo, hoteles y hospitales y, finalmente, en las paradas se incluirá información relativa a esta campaña.
